Le Standard Téléphonique des Auto-écoles

Les candidats appellent le soir, après les cours ou le travail, quand votre agence est fermée. LoopCall répond à chaque appel, renseigne les formules et note les demandes d'inscription.

Le Problème

Un futur élève compare deux ou trois auto-écoles en quelques appels. S'il tombe sur un répondeur, il s'inscrit chez celle qui a décroché, souvent à quelques centaines de mètres de chez vous.

La Solution LoopCall

LoopCall décroche 24h/24 : l'assistant renseigne les informations que vous lui donnez (formules, boîte manuelle ou automatique, déroulé de la formation), note le projet du candidat et ses coordonnées, et peut caler un rendez-vous en agence dans votre agenda.

Ce que vous gagnez

1

Appels des candidats pris en charge même le soir et le week-end

2

Demande qualifiée : type de permis, boîte, financement envisagé

3

Rendez-vous en agence calés dans votre agenda Google

Un appel réel, géré par votre assistant

Voici comment Jade, votre assistante vocale, prend en charge un appel type de votre métier :

Jade (LoopCall)

Auto-école bonjour ! Jade à l'appareil. Comment puis-je vous aider ?

Le client

Bonjour, je voudrais des renseignements pour m'inscrire au permis B.

Jade (LoopCall)

Avec plaisir. Souhaitez-vous passer en boîte manuelle ou automatique, et avez-vous déjà passé le code ?

Le client

Manuelle, et non, je pars de zéro.

Jade (LoopCall)

Très bien, c'est noté. Je vous propose un rendez-vous en agence mercredi à 17h pour finaliser l'inscription et voir le financement : cela vous convient ?

Télésecrétariat classique vs LoopCall

Télésecrétaire humaineLoopCall
Prix hebdomadaireÀ partir de 11,99 €
Prix mensuel~300 à 500 €Dès 39 €
DisponibilitéHeures de bureau24h/24, 7j/7
Appels simultanésUn seul à la fois
Langues parléesFrançais (rarement plus)Détection automatique des langues suivantes : Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais, Italien, Arabe
Prise de rendez-vousPar échange d'emailsDirectement dans votre agenda Google
Compte-rendu d'appelEmail en différéSMS immédiat + historique en ligne
EngagementSouvent 12 moisSans engagement
"

Beaucoup d'appels arrivaient après 19h, quand l'agence était fermée. Aujourd'hui les candidats sont renseignés et rappelés le lendemain avec leur demande déjà notée.

Un de nos clients satisfaits

Questions fréquentes

Combien coûte un standard téléphonique pour une auto-école ?

Un télésecrétariat humain facture 300 à 500 € par mois. LoopCall démarre à 39 €/mois, sans engagement, et répond aussi le soir et le week-end, quand les candidats appellent.

L'assistant peut-il renseigner les tarifs du permis ?

Oui, à partir des informations que vous lui fournissez à l'inscription : formules, nombre d'heures, options. Il ne s'engage jamais au-delà de vos consignes et oriente vers l'agence pour toute situation particulière.

Fait-il du démarchage auprès des candidats ?

Non. LoopCall ne traite que les appels entrants, ceux des personnes qui vous contactent. Il n'émet aucun appel de prospection.

Peut-il prendre un rendez-vous d'inscription en agence ?

Oui. Avec votre agenda Google connecté, il propose vos créneaux réels et cale le rendez-vous pendant l'appel, avec confirmation au candidat.

Comment sont gérées les demandes des élèves déjà inscrits ?

L'assistant identifie l'élève, note sa demande (déplacer une leçon, question sur le code, disponibilité d'un moniteur) et vous transmet le tout par SMS pour que l'agence traite au bon moment.

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