Une fuite d'eau se dépanne dans l'heure, et le client appelle le premier plombier qui décroche. LoopCall répond à chaque appel, qualifie l'urgence et vous envoie l'adresse par SMS pendant que vous finissez votre intervention.
En plomberie, 80 % des appels sont des urgences : fuite, dégât des eaux, ballon d'eau chaude en panne. Si vous ne décrochez pas en 30 secondes, le client compose le numéro suivant sur Google et le chantier est perdu.
LoopCall décroche instantanément, 24h/24. L'assistant identifie la nature du problème (fuite, WC bouché, chauffe-eau…), demande si l'eau coule encore, note l'adresse exacte et le niveau d'urgence, puis vous transmet tout par SMS. Les vraies urgences vous sont signalées immédiatement par SMS d'urgence.
Qualification immédiate de l'urgence (fuite en cours, dégât des eaux…)
Adresse d'intervention et coordonnées notées sans erreur
Prise de rendez-vous directement dans votre agenda pour le non-urgent
Voici comment Jade, votre assistante vocale, prend en charge un appel type de votre métier :
Bonjour ! Jade à l'appareil, je suis l'assistante du plombier. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour, j'ai une fuite sous mon évier, il y a de l'eau partout !
Je comprends, on va faire vite. Est-ce que l'eau coule encore ? Si oui, fermez le petit robinet d'arrêt sous l'évier ou l'arrivée d'eau générale.
Ça y est, j'ai coupé l'eau. Vous pouvez envoyer quelqu'un ?
Oui. Donnez-moi votre adresse et votre numéro : je transmets immédiatement l'urgence, vous êtes rappelé dans les minutes qui viennent.
| Télésecrétaire humaine | LoopCall | |
|---|---|---|
| Essai sans frais | ✗ | 7 jours offerts |
| Prix mensuel | ~300 à 500 € | Dès 19,99 € |
| Disponibilité | Heures de bureau | 24h/24, 7j/7 |
| Appels simultanés | Un seul à la fois | ✓ |
| Langues parlées | Français (rarement plus) | Détection automatique des langues suivantes : Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais, Italien, Arabe |
| Prise de rendez-vous | Par échange d'emails | Directement dans votre agenda Google |
| Compte-rendu d'appel | Email en différé | SMS immédiat + historique en ligne |
| Engagement | Souvent 12 mois | Sans engagement |
La nuit et le week-end, c'était messagerie et chantiers perdus. Maintenant Jade décroche, filtre les vraies urgences et je choisis si je me déplace. J'ai récupéré 4 à 5 dépannages par semaine.
Une permanence téléphonique humaine coûte 300 à 500 € par mois, souvent avec engagement. LoopCall démarre à 19,99 €/mois pour 70 minutes d'appels incluses, sans engagement.
Oui, il répond 24h/24 et 7j/7. Il demande si l'eau coule encore, conseille de couper l'arrivée d'eau si nécessaire, note l'adresse et vous alerte immédiatement par SMS. Vous décidez si vous vous déplacez.
Il pose les questions qu'un plombier poserait : nature du problème, eau qui coule ou non, dégâts en cours. Une demande de devis est notée pour rappel ; une fuite active vous est signalée en priorité par SMS d'urgence.
Oui. Vous recevez un numéro LoopCall dédié et vous activez simplement le renvoi d'appel depuis votre ligne actuelle, quand vous le souhaitez : en intervention, le soir, le week-end ou en continu.
Non, aucun menu ni touche. Une voix naturelle décroche, dialogue et répond aux questions comme une secrétaire. Le client est rassuré et sa demande est prise en charge immédiatement.
Installé en 10 minutes · Résiliable à tout moment