L'Accueil Téléphonique des Offices Notariaux

Signatures, rendez-vous, dossiers en cours : votre étude ne peut pas décrocher en permanence. LoopCall accueille chaque appelant, identifie le dossier concerné et transmet l'essentiel à votre équipe.

Le Problème

Vendeurs, acquéreurs, héritiers, banques et agences appellent tous pour savoir où en est leur dossier. Chaque appel non pris revient plus tard, et l'accueil de l'étude s'engorge au moment le moins opportun.

La Solution LoopCall

LoopCall répond dès la première sonnerie : l'assistant identifie la nature de l'appel (suivi de dossier, prise de rendez-vous, demande de pièces, première prise de contact), note le nom du dossier et les coordonnées, puis transmet un récapitulatif par SMS. Les demandes de rendez-vous peuvent être calées dans votre agenda.

Ce que vous gagnez

1

Accueil professionnel et confidentiel de chaque appelant

2

Nature de la demande et dossier concerné notés avec précision

3

Rendez-vous proposés directement dans votre agenda Google

Un appel réel, géré par votre assistant

Voici comment Jade, votre assistante vocale, prend en charge un appel type de votre métier :

Jade (LoopCall)

Étude notariale, bonjour ! Jade à l'appareil. Comment puis-je vous aider ?

Le client

Bonjour, je vous appelle au sujet de la vente de ma maison, je voulais savoir où en est le dossier.

Jade (LoopCall)

Bien sûr. Pouvez-vous me donner votre nom et le nom de l'acquéreur, afin que je transmette votre demande au clerc en charge du dossier ?

Le client

Madame Renaud, l'acquéreur s'appelle Monsieur Lopez.

Jade (LoopCall)

C'est noté, dossier Renaud / Lopez. Je transmets votre demande et vous serez rappelée avec l'état exact du dossier. Bonne journée !

Télésecrétariat classique vs LoopCall

Télésecrétaire humaineLoopCall
Prix hebdomadaireÀ partir de 11,99 €
Prix mensuel~300 à 500 €Dès 39 €
DisponibilitéHeures de bureau24h/24, 7j/7
Appels simultanésUn seul à la fois
Langues parléesFrançais (rarement plus)Détection automatique des langues suivantes : Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais, Italien, Arabe
Prise de rendez-vousPar échange d'emailsDirectement dans votre agenda Google
Compte-rendu d'appelEmail en différéSMS immédiat + historique en ligne
EngagementSouvent 12 moisSans engagement
"

L'accueil de l'étude n'est plus saturé aux heures de pointe. Les appelants sont pris en charge, les messages arrivent classés, et nous rappelons quand nous sommes disponibles.

Un de nos clients satisfaits

Questions fréquentes

Combien coûte un accueil téléphonique externalisé pour un office notarial ?

Un télésecrétariat humain facture généralement 300 à 500 € par mois. LoopCall démarre à 39 €/mois, sans engagement, et répond 24h/24 y compris pendant les rendez-vous de signature.

La confidentialité des échanges est-elle assurée ?

L'assistant recueille uniquement l'identité de l'appelant, le dossier concerné et ses coordonnées. Il ne communique aucune information sur l'avancement d'un dossier et ne délivre aucun conseil juridique : il transmet, vous répondez.

Peut-il fonctionner seulement en débordement de notre accueil ?

Oui, c'est un usage fréquent : vous activez le renvoi d'appel uniquement lorsque la ligne est occupée ou en dehors des horaires d'ouverture. Vos interlocuteurs ne tombent plus jamais sur une ligne saturée.

Peut-il prendre les rendez-vous à ma place ?

Si votre agenda Google est connecté, il propose vos créneaux réels et cale le rendez-vous pendant l'appel. Vous pouvez aussi choisir qu'il note simplement la demande pour que votre équipe rappelle.

Comment sont traités les appels urgents ?

Vous définissez ce qui est prioritaire (signature imminente, condition suspensive, dossier bloqué). L'assistant vous envoie alors immédiatement un SMS d'urgence avec le résumé et les coordonnées de rappel.

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Démarrer maintenantDès 39 €/mois, sans engagement

Installé en 10 minutes · Résiliable à tout moment