Le Standard Téléphonique des Déménageurs

Un devis de déménagement se demande à trois entreprises, et se signe avec la plus réactive. LoopCall capte chaque demande, note volume, dates et adresses, et cale la visite technique.

Le Problème

Pendant un déménagement, personne ne peut répondre au bureau. Les demandes de devis s'accumulent sur la messagerie et, quand vous rappelez le soir, le client a déjà signé ailleurs.

La Solution LoopCall

LoopCall répond à chaque appel : l'assistant recueille les informations qui font un devis sérieux (adresses de départ et d'arrivée, étages et ascenseur, surface ou volume estimé, date souhaitée, besoin de monte-meubles) et planifie la visite technique directement dans votre agenda.

Ce que vous gagnez

1

Demande de devis complète : adresses, étages, volume, date, accès

2

Visite technique planifiée pendant l'appel dans votre agenda

3

Réponse immédiate 7j/7, même en pleine haute saison (été)

Un appel réel, géré par votre assistant

Voici comment Jade, votre assistante vocale, prend en charge un appel type de votre métier :

Jade (LoopCall)

Bonjour ! Jade à l'appareil, je suis l'assistante de l'entreprise de déménagement. Comment puis-je vous aider ?

Le client

Bonjour, je voudrais un devis pour un déménagement fin août, de Tours vers Orléans.

Jade (LoopCall)

Très bien ! Quel type de logement quittez-vous : surface, étage, ascenseur ?

Le client

Un T4 au 3e étage sans ascenseur, environ 85 m².

Jade (LoopCall)

C'est noté, l'accès est une information importante. Pour un chiffrage précis, je vous propose une visite technique mardi à 14h ou jeudi à 18h : qu'est-ce qui vous convient ?

Télésecrétariat classique vs LoopCall

Télésecrétaire humaineLoopCall
Essai sans frais7 jours offerts
Prix mensuel~300 à 500 €Dès 19,99 €
DisponibilitéHeures de bureau24h/24, 7j/7
Appels simultanésUn seul à la fois
Langues parléesFrançais (rarement plus)Détection automatique des langues suivantes : Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais, Italien, Arabe
Prise de rendez-vousPar échange d'emailsDirectement dans votre agenda Google
Compte-rendu d'appelEmail en différéSMS immédiat + historique en ligne
EngagementSouvent 12 moisSans engagement
"

En juin-juillet, on est tous sur les camions et le standard sonnait dans le vide. Maintenant chaque demande arrive par SMS avec le volume et les dates. On a arrêté de perdre des devis d'été.

Un de nos clients satisfaits

Questions fréquentes

Combien coûte un standard téléphonique pour déménageur ?

Une permanence humaine coûte 300 à 500 € par mois, plus cher en renfort saisonnier. LoopCall répond 7j/7 toute l'année à partir de 19,99 €/mois, 70 minutes d'appels incluses, sans engagement.

Quelles informations l'assistant recueille-t-il pour un devis ?

Tout ce qu'il faut pour chiffrer : adresses de départ et d'arrivée, type de logement, étages et présence d'ascenseur, surface ou volume estimé, date souhaitée, contraintes d'accès et besoin éventuel de monte-meubles ou de garde-meubles.

Peut-il gérer le pic d'appels de la haute saison ?

Oui, il ne sature jamais : chaque appelant est pris en charge immédiatement, même si trois clients appellent en même temps pendant que vos équipes sont sur les camions.

Comment se passe la planification des visites techniques ?

Avec votre agenda Google connecté, l'assistant propose vos créneaux réels et fixe la visite pendant l'appel. Le rendez-vous apparaît dans votre agenda et dans votre espace client.

Et si le client appelle juste pour un renseignement ou un suivi ?

L'assistant répond aux questions générales (zones couvertes, assurance, garde-meubles) et note les demandes de suivi avec les références du dossier. Vous recevez un SMS récapitulatif après chaque appel.

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Installé en 10 minutes · Résiliable à tout moment